Bezpieczeństwo, niezawodność i funkcjonalność

Komunikacja VoIP.

VoIP jest technologią umożliwiającą przesyłanie głosu i obrazu za pomocą łączy internetowych. Telefonia VoIP daje firmie wiele korzystnych rozwiązań, które gwarantują efektywniejszą komunikację.

Telefonia VoIP zapewnia:

niższe koszty połączeń na telefony komórkowe i stacjonarne,
przeliczanie sekundowe – opłata za rzeczywisty czas rozmów,
wykonywanie połączeń w obrębie firmy za darmo,
możliwość wykonywania i odbierania wielu połączeń na jednym numerze telefonu,
wysoką jakość połączeń.

Wirtualna Centrala Telefoniczna VoIP

Bogate doświadczenie w zakresie telefonii VoIP pozwala nam na przygotowywanie dla naszych klientów, idealnie dopasowanych do ich potrzeb, produktów, takich jak: centrale telefoniczne VoIP (PBX-IP)

Centrala na lokalnym serwerze klienta

Możemy przygotować centrale na serwerze klienta (tower lub rack), we wskazanej przez niego lokalizacji. Takie rozwiązanie gwarantuje:

pełną kontrolę nad centralą oraz potencjalnie większą ilość zasobów do jej pracy,
lepszą obsługę oraz zmniejszone miesięczne koszty utrzymania serwera - serwer kupujemy raz.

Funkcje, jakie daje centrala:

Zapowiedź głosowa – przygotowane komunikaty głosowe pozwolą skierować dzwoniącego do odpowiedniego działu firmy
Numer wewnętrzny dla każdego pracownika – usprawnia bezpośredni kontakt klienta z pracownikiem firmy
Kolejkowanie połączeń – gwarantuje przekierowanie połączenia do konsultanta, który nie jest aktualnie zajęty
Przekierowanie połączeń – umożliwia przekazanie połączenia do konkretnego pracownika, obsługującego konkretny dział w firmie
Poczta głosowa – daje opcję zostawienia wiadomości głosowej na adres e-mail
Nagrywanie rozmów – umożliwia odtworzenie wybranej rozmowy z precyzyjnie wybranego zakresu dat
Raportowanie – raporty pozwalają dokonać analizy połączeń telefonicznych, trafiających do firmy. Z konkretnym podziałem na ich rodzaj, np. odebrane, nieodebrane, przekierowane, odrzucone, itp.

Telefony Grandstream VoIP

U swoich klientów instalujemy telefony VoIP firmy Grandstream. Gwarantują dźwięk w jakości HD, umożliwiają wykonywanie dużej liczby rozmów. Wyposażone opcjonalnie w moduł bluetooth, który pozwala sparować sprzęt ze słuchawką przenośną. Urządzenia zajmują mało miejsca na biurku i spełniają funkcję klasycznego telefonu stacjonarnego.

Mobilna komunikacja biznesowa VoIP

Bria Mobile - aplikacja iOS/Android

Aplikacja umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń głosowych/wideo VoIP i SIP.

Gwarantuje:

wysoką jakość połączeń,
bieżące aktualizacje,
bezpieczne połączenia oparte na protokole SIP,
dostęp do książki adresowej telefonu.

MicroSIP Windows

Program dający możliwość wykonywania i odbierania połączeń głosowych z komputera z systemem operacyjnym Windows.

MicroSIP to program przeznaczony do wykonywania rozmów VoIP z wykorzystaniem protokołu SIP (Session Initiation Protocol). Dzięki aplikacji możemy prowadzić rozmowy wideo oraz głosowe, brać udział w czatach lub porozumiewać się tak, jak przez zwykły komunikator internetowy (rozmowa tekstowa). Dostępne są także funkcje transferu plików, rozpoznawania statusów naszych kontaktów oraz wykrywania ich aktywności głosowej.

Skontaktuj się z nami!

KONTAKT